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ご利用ガイド

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送料・お届け・配送サービス

送料について

  • 1回のご注文で1ヶ所へお届けする商品の合計金額が8,000円(税込)未満の場合、送料として450円をご負担いただきます。
  • また、「しじみ習慣」「青ざかな習慣」「スーパー健願青汁」を定期購入でご購入の場合、合計金額に関係なく送料無料となります。
  • ただし、「しじみ習慣」「青ざかな習慣」「スーパー健願青汁」を2個以上ご購入の場合、合計金額に関係なく送料無料となります。

お届けについて

  • ご注文受付後、1週間以内で配送会社がお届けいたします。
  • お留守の際は「ご不在連絡表」でお知らせしますので、記載された配送会社の地域担当営業所までご連絡ください。
  • 一部離島へのお届けにつきましては、1週間以上かかる場合がございますのでご了承ください。

配達日・時間帯指定について

  • 配達日をご指定いただく場合は、ご注文日から7日後以降を目安にご指定ください。
    ただし、天候・道路事情により配達遅延の可能性がございますので、ご了承ください。

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代金のお支払いについて

振込(後払い)

※2回目以降のご購入のお客様のみお選びいただけます。
初めてご購入のお客様は、代金引換もしくはクレジット決済でお願いします。

  • 同封の振込取扱票にて、お近くの郵便局か、指定のコンビニエンスストアで、製品到着後10日以内にお振込ください。

代金引換

  • 製品お届けの際、配達員に一括でお支払いください。代金引換手数料は弊社が負担します。

クレジット決済

    ご利用できるクレジットカード
    当サイトでは、Visa、American Express、MasterCard、JCB、Dinersの各カードをご利用いただけます。

    クレジットカードをご利用になる場合は、支払い手続きの際、プルダウンメニューの中からご利用になるクレジットカードを選び、クレジット番号、有効期限、クレジットカード名義人(半角ローマ字)のお名前を入力してください。ご本人名義のクレジットカードをご利用いただきますようお願いいたします。

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  • ご本人名義以外のカードのご利用はお断りさせていただきます。

    ※18歳未満の方はクレジットカードのご利用はできません。

  • お支払い方法は「翌月一括払い」のみご利用できます。

  • 代金のお支払い日は、各クレジット会社の会員規定に基づく引き落とし日となります。

    ※引き落とし日の関係上、ご注文商品のお届けより先に、お客様の口座より代金が引き落とされることがあります。

    ※商品出荷が完了した時点で請求いたしますので、クレジットカード会社からの請求書に記載されているカードご利用日は、商品のご注文日と異なる場合があります。あらかじめご了承ください。

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返品・交換について

  • 商品が到着しましたら、お手数ですが注文の商品と間違いがないかご確認をお願い致します。
  • ご注文の商品と異なった商品や破損品が届いた場合は、誠に恐れ入りますが事前連絡の上、商品到着後7日以内に返送をお願いいたします。
    送料・手数料ともに弊社負担で早急に対処させて頂きます。
  • お客さまのご都合による返品・交換の返送料はお客さまご負担とさせて頂きます。
    商品未開封の場合のみ対応させていただきますので、製品到着後7日以内にご連絡下さい。
  • お客様のご都合による返品により、返金が発生する場合、振込手数料はお客様負担とさせて頂きます。
  • 自然基準食品については、たとえ未開封であっても返品はお受けできません。
    食べ物という商品特性上、申し訳ございませんがご容赦願います。

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商品に関するお問い合わせ

  • 商品に関するお問い合せや、お届け日、お支払いに関するお問い合わせは、メールもしくは
    お電話・FAXにてご連絡ください。

Eメール
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お名前とご連絡先、ご質問の内容を送信してください。
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